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初考-圖書資訊管理圖書館學大意11420單選題

下列何者不屬於 LibQUAL+的構面?

A資訊控制(information control)
B館藏數量(collection size)正確答案
C服務影響性(affect of service)
D圖書館場域(library as place)
答案與詳解
B
正確答案
LibQUAL+ 三大構面為服務影響性、資訊控制、圖書館場域,不含館藏數量。

為什麼答案是 B

館藏數量屬於傳統投入面指標,LibQUAL+ 重視的是「使用者感受」而非量化數字,因此不是其構面,為本題正解。

考點:IC構面考點:非LibQUAL構面考點:AS構面考點:LP構面
載入中…

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黑皮