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初考-圖書資訊管理圖書館學大意11336單選題

下列何者不是圖書館服務品質評鑑工具?

APQTD正確答案
BDigiQUAL
CLibQUAL+
DSERVQUAL
答案與詳解
A
正確答案
圖書館服務品質評鑑三大工具:SERVQUAL(源頭)、LibQUAL+(圖書館版)、DigiQUAL(數位圖書館版),PQTD 非評鑑工具。

為什麼答案是 A

PQTD 並非圖書館學界認可的服務品質評鑑工具,為題目要選的「不是」答案。考生若不熟悉四個縮寫,看到最陌生者選之即可。

考點:非評鑑工具考點:數位圖書館評鑑考點:圖書館服務品質考點:服務品質始祖
載入中…

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