專技高考-諮商心理師個案評估與心理衡鑑106 年第 16 題單選題
在八次自我探索團體中，依據每次團體結束時11名成員填寫的團體氣氛量表（group climate questionnaire）分數，而得下圖投入氣氛與衝突氣氛指標之變化，第四次團體最可能是團體發展歷程的那一個階段？
C正確答案
第四次出現投入下降、衝突急遽上升的交叉現象，符合團體發展的『轉換階段』特徵，答案為(C)。
為什麼答案是 C
第四次衝突陡升至最高點且投入下降，正是成員抗拒、面質、焦慮的轉換階段表現。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 第四次出現投入下降、衝突急遽上升的交叉現象，符合團體發展的『轉換階段』特徵，答案為(C)。
1. 讀圖：投入分數第一至第三次由約3.8升至5.0，第四次下降至約3.9；衝突分數第一至第三次由3.1降至2.3，第四次急升至約4.6。
2. 第四次出現『投入↓、衝突↑』的交叉點，是團體歷程中張力最大的時刻。
3. 對照Corey團體發展階段：開始(定向)→轉換(衝突、抗拒、焦慮)→工作(凝聚、生產)→結束(整合、道別)。
4. 衝突明顯升高、投入暫時下降，正是『轉換階段』的核心指標。
5. 第五次後衝突下降、投入回升，進入工作階段，反向印證第四次為轉換期。
6. 故選(C)轉換階段。
逐選項分析
A✕
開始階段應出現於第一、二次，特徵是投入與衝突均屬中低，尚未產生明顯張力。
B✕
結束階段位於第七、八次，圖中顯示投入高、衝突低且趨穩，與第四次特徵不符。
C✓ 正確
第四次衝突陡升至最高點且投入下降，正是成員抗拒、面質、焦慮的轉換階段表現。
D✕
工作階段應為投入持續高、衝突回落且穩定，對應第五至七次，不是第四次。
Corey 團體發展階段與氣氛指標
| 階段 | 投入氣氛 | 衝突氣氛 | 典型次數 |
|---|
| 開始(定向)階段 | 中等、漸升 | 低 | 第1-2次 |
| 轉換階段 | 暫時下降 | 明顯升高(高峰) | 第3-4次 |
| 工作階段 | 高且穩定 | 下降 | 第5-7次 |
| 結束階段 | 維持高 | 低 | 第7-8次 |
Corey 團體發展的轉換階段有個經典指標:成員投入度開始下降、同時衝突急遽上升,兩條線出現交叉。這反映成員開始真實互動、權力拉鋸、抗拒領導者,投入感因不確定而降低。考選部常設計「只看單一趨勢線」的陷阱:若只注意投入持續高就誤判工作階段,只看衝突升就混淆初期階段。關鍵判斷是「雙線交叉+投入降且衝突升」同時發生,這才是轉換期的動力特徵,工作階段則是投入回升且衝突趨緩。 
