休閒事業之特性包括：
A市場受外在環境影響大正確答案
B需求的彈性大正確答案
C需求具明顯季節性正確答案
D供給具有僵固性正確答案
E產品無法儲存及服務的即時性正確答案
答案與詳解
A、B、C、D、E
正確答案
休閒事業具備高環境敏感度、需求彈性大且具季節性、供給僵固，以及服務不可儲存與即時性等五大核心特性。
為什麼答案是 A、B、C、D、E
休閒產業極度依賴外在環境，如天氣、疫情、經濟景氣或政治因素，都會直接影響遊客出遊意願與產業營收。
考點：環境敏感度考點：需求彈性大考點：需求季節性考點：供給僵固性
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完整詳解
Pro · 無限重點 休閒事業具備高環境敏感度、需求彈性大且具季節性、供給僵固，以及服務不可儲存與即時性等五大核心特性。
秒殺技巧
記住「休閒產業五大特性」：環境敏感、需求彈性大且看季節、供給難調整、服務不能存。本題為全選題！逐選項分析
A環境敏感度✓ 正確
休閒產業極度依賴外在環境，如天氣、疫情、經濟景氣或政治因素，都會直接影響遊客出遊意願與產業營收。
B需求彈性大✓ 正確
休閒旅遊屬於非生活必需品，因此價格與所得的彈性較大，景氣不好時消費者最容易先刪減此類支出。
C需求季節性✓ 正確
受氣候、節慶與假期制度影響，休閒需求會產生明顯的淡旺季之分，例如暑假或春節的旅遊人潮特別集中。
D供給僵固性✓ 正確
休閒設施的建設需要時間與龐大資金，短期內無法隨需求增減而迅速調整供給量，例如飯店房間數難以瞬間改變。
E不可儲存性✓ 正確
服務業的生產與消費同時發生，且未使用的服務無法儲存到明天再賣，例如今晚未賣出的飯店房間收益直接歸零。
休閒/觀光產業核心特性一覽表
| 特性維度 | 具體表現 | 舉例說明 |
|---|---|---|
| 需求面 | 彈性大、具季節性 | 經濟不景氣時旅遊支出先減；暑假為旅遊旺季 |
| 供給面 | 供給具僵固性 | 飯店房間數無法在旺季瞬間增加、淡季瞬間減少 |
| 產品面 | 不可儲存、即時性 | 今晚未入住的客房收益直接歸零，無法庫存 |
| 環境面 | 受外在環境影響大 | 颱風來襲或疫情爆發導致景點瞬間無客流 |
陷阱提醒
考生容易將「供給具有僵固性」誤認為是錯誤敘述。其實在休閒管理上，供給短期內無法隨需求變動而迅速增減，正是飯店或航空等產業的標準特性，切勿因直覺而漏選。