休閒遊憩過程中，遊客享有參與活動和設備的過程，而非擁有旅遊設施與物品。這說明服務的什麼特性？

無形性指服務是抽象的體驗，遊客僅享有使用設施與參與活動的過程，無法取得實體物品的所有權，符合題幹描述。