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行政學11216單選題

對於績效管理工具中的目標管理(management by objectives)、平衡計分卡(balanced scorecard)、六標準差(six sigma)之敘述,下列何者正確?

A都是對政策執行過程的評估
B都偏重財務與產出之間的關聯
C都屬事先即擬訂評估指標的「事前定向」績效管理正確答案
D都跳脫績效指標過於量化的窠臼
答案與詳解
C
正確答案
MBO、BSC、六標準差三者共通點是『事前訂定指標』,屬事前定向型績效管理工具。

為什麼答案是 C

三者共同特徵:都先設定目標或指標(MBO 訂目標、BSC 訂四構面 KPI、六標準差訂品質標準),再據以衡量績效,屬『事前定向』管理。

考點:評估範圍誤導考點:BSC 四構面考點:事前定向績效管理考點:量化指標本質
載入中…

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黑皮