專技高考-諮商心理師諮商的心理學基礎106 年第 37 題單選題
在考慮溝通有效的關鍵因素中，最不可能的因素為何？
A由誰來說
B在那裡說正確答案
C說些什麼
D對什麼人說
B正確答案
Lasswell 傳播模式五要素：誰(who)、說什麼(what)、經由何種管道、對誰說、產生何種效果，「在哪裡說」非傳統溝通要素。
為什麼答案是 B
「在哪裡說」屬情境因素，並非 Lasswell 傳播模式或 Hovland 說服模式中的核心要素，相對最不關鍵，故為答案。
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完整詳解
Pro · 無限重點 Lasswell 傳播模式五要素：誰(who)、說什麼(what)、經由何種管道、對誰說、產生何種效果，「在哪裡說」非傳統溝通要素。
記 Lasswell 5W：Who→Says What→In Which Channel→To Whom→With What Effect，沒有 Where。
逐選項分析
A✕
「由誰來說」即 Who，指傳播者（source）的可信度、專業性、吸引力，是影響說服效果的關鍵變項。
B✓ 正確
「在哪裡說」屬情境因素，並非 Lasswell 傳播模式或 Hovland 說服模式中的核心要素，相對最不關鍵，故為答案。
C✕
「說些什麼」即訊息內容（message），包含訊息結構、訴求方式（理性/情感）、單面或雙面論述，是溝通核心。
D✕
「對什麼人說」即接收者（receiver），其人格、既有態度、涉入度決定訊息如何被解讀與接受，屬關鍵要素。
Lasswell 傳播模式 5W
| 要素 | 英文 | 對應選項 | 說明 |
|---|
| 誰來說 | Who (Source) | A | 傳播者可信度、專業性 |
| 說什麼 | Says What | C | 訊息內容與結構 |
| 透過什麼管道 | In Which Channel | — | 媒介（面對面/文字） |
| 對誰說 | To Whom | D | 接收者特性 |
| 產生何種效果 | With What Effect | — | 態度改變程度 |
直覺上「在哪裡說」似乎也重要（如私下 vs 公開場合），但本題考的是溝通理論模式的「核心要素」，情境屬週邊變項，相對最不關鍵，需用理論框架判斷。 
