保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人保險法規概要114 年第 25 題單選題
依保險業務員管理規則第18條之規定，下列敘述何者正確？
A業務員所屬公司應在懲處業務員後提供事後救濟的機制，但不必在懲處前給予其陳述意見的機會
B主管機關或相關公會可對績優公司或優秀業務員進行表揚，但對保險市場推展貢獻之事項不在獎勵範圍內
C所屬公司訂定獎懲辦法時，應納入業務員代表參與表達意見，但無需特別強調維護保戶權益
D所屬公司訂定或修正獎懲辦法時，應納入業務員代表參與並表達意見，且應秉持公正、公開之方式辦理正確答案
D正確答案
保險業務員管理規則第18條強調獎懲辦法訂定須納入業務員代表參與、公正公開，並保障保戶權益。
為什麼答案是 D
完整呈現第18條精神：訂定或修正獎懲辦法時，應納入業務員代表參與表達意見，並秉持公正、公開方式辦理，程序與實質兼備。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 保險業務員管理規則第18條強調獎懲辦法訂定須納入業務員代表參與、公正公開，並保障保戶權益。
看到「公正、公開」+「業務員代表參與」就是第18條的標準用語，選最完整的D。
逐選項分析
A✕ 陷阱
錯在「不必在懲處前給予陳述意見機會」。程序正義要求懲處前應給業務員陳述意見之機會，這是事前救濟而非僅事後救濟。
B✕
錯在「對保險市場推展貢獻不在獎勵範圍」。主管機關或公會對績優公司、優秀業務員及對市場推展有貢獻者均可表揚獎勵，範圍並未排除市場推展。
C✕ 陷阱
半對半錯陷阱。前半「納入業務員代表參與」正確，但後半「無需強調維護保戶權益」錯誤，獎懲辦法訂定本就須兼顧保戶權益保障。
D✓ 正確
完整呈現第18條精神：訂定或修正獎懲辦法時，應納入業務員代表參與表達意見，並秉持公正、公開方式辦理，程序與實質兼備。
保險業務員管理規則第18條重點
| 面向 | 要求 | 目的 |
|---|
| 程序參與 | 業務員代表參與表達意見 | 保障業務員權益 |
| 辦理原則 | 公正、公開 | 避免黑箱 |
| 懲處前 | 給予陳述意見機會 | 正當程序 |
| 獎勵對象 | 績優公司、優秀業務員、對市場推展有貢獻者 | 激勵業界 |
本題以「半對半錯」設陷：C選項前半正確（業務員代表參與）後半卻偷偷加上「無需強調保戶權益」；A選項則偷換事前/事後救濟概念。考生須讀完整句，不能看到熟悉用語就選。 
