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五等-社會行政社會工作大意109 年第 26 題單選題考點:回饋原則考點:發言權轉移

有關團體領導技巧之敘述,下列何者錯誤?

A團體中對團體成員的經驗分享應具體、即時的回饋
B團體中若要拉回離題者或獨占發言者,帶領者可先約略摘要此團體成員分享的經驗,藉此將發言權轉給沉默者
C團體成員問話答不出來時,提供答案二選一方式選擇,亦可詢問其他團體成員意見
D不要隨便給予表現好的團體成員讚美與回饋正確答案
答案與詳解
D
正確答案
團體領導技巧應給予具體、即時的正向回饋,D 否定讚美明顯錯誤。

逐選項解析

A團體中對團體成員的經驗分享應具體、即時的回饋回饋原則✕ 錯誤
具體、即時的回饋是團體動力基本原則,能強化成員行為並促進互動,敘述正確。
B團體中若要拉回離題者或獨占發言者,帶領者可先約略摘要此團體成員分享的經驗,藉此將發言權轉給沉默者發言權轉移✕ 錯誤
以摘要方式溫和打斷獨占發言者,再邀請沉默者發言,是處理團體失衡的標準技巧,敘述正確。
C團體成員問話答不出來時,提供答案二選一方式選擇,亦可詢問其他團體成員意見✕ 錯誤
D不要隨便給予表現好的團體成員讚美與回饋✓ 正確

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