五等-社會行政社會工作大意109 年第 24 題單選題考點:程序技巧考點:互動技巧
一般來說團體工作的技巧分為兩大類,程序的技巧與互動的技巧,下列那一個是團體工作之程序技巧?
A確定團體工作之目標正確答案
B接納
C針對個人與團體需求進行適當反應
D支持
A正確答案
程序技巧=怎麼「跑流程」;互動技巧=怎麼「與成員互動」。確定目標屬於流程規劃。
逐選項解析
A確定團體工作之目標程序技巧✓ 正確
確定團體目標屬於程序性工作,是帶領者規劃與結構團體流程的一環,與團體任務進行、階段推展有關,屬程序技巧。
B接納互動技巧✕ 錯誤
接納是工作者對成員態度與情感的回應,屬於人際互動層面,為互動技巧而非程序安排。
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