外交人員考試四等考試-外交行政人員類科行政組行政學概要107 年第 10 題單選題
下列何者非屬聖吉(P. M. Senge)所言之五項修練構成技術?
A系統思考
B建立共同願景
C團隊學習
D穩健發展正確答案
D正確答案
聖吉五項修練為:系統思考、自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習,無「穩健發展」。
為什麼答案是 D
「穩健發展」並非聖吉提出的修練項目,為誘答選項。五項修練不含此項,正確應為「自我超越」與「改善心智模式」。
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完整詳解
Pro · 無限重點 聖吉五項修練為:系統思考、自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習,無「穩健發展」。
口訣:系統、自我、心智、願景、團隊。看到「穩健發展」直接刪,不在五項內。
逐選項分析
A✕
系統思考(Systems Thinking)是五項修練的核心,聖吉稱為「第五項修練」,整合其他四項,強調看見整體而非片段。
B✕
建立共同願景(Building Shared Vision)是五項修練之一,強調組織成員共享目標與理想,產生凝聚力與承諾感。
C✕
團隊學習(Team Learning)是五項修練之一,透過深度匯談(dialogue)讓團體智慧高於個人智慧總和。
D✓ 正確
「穩健發展」並非聖吉提出的修練項目,為誘答選項。五項修練不含此項,正確應為「自我超越」與「改善心智模式」。
聖吉(P. M. Senge)五項修練
| 修練 | 英文 | 核心意涵 |
|---|
| 系統思考 | Systems Thinking | 整體觀,看見結構與動態(第五項) |
| 自我超越 | Personal Mastery | 個人不斷精進、釐清願景 |
| 改善心智模式 | Improving Mental Models | 檢視並修正根深蒂固的假設 |
| 建立共同願景 | Building Shared Vision | 凝聚組織共同目標 |
| 團隊學習 | Team Learning | 透過深度匯談產生集體智慧 |
聖吉的五項修練是固定清單:系統思考、自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習。出題者常插入「穩健發展」「持續改善」「組織再造」這類乍聽合理的管理用語當誘答,因為它們確實是好的管理概念,只是不在聖吉原創框架內。判斷關鍵:只認五個原名,任何替代詞無論多貼近精神都是錯的。最容易誤判的是把「系統思考」當作某種方法論,實際上它在聖吉體系中是統整其他四項的核心修練,不是工具而是思維方式。