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身心障礙人員考試身障五等-一般行政類科行政學大意1052單選題

依霍桑研究發現,認為組織的人際互動與產能有重大關聯性,下列何者可視為此種論點之展現?

A非正式組織正確答案
B正式結構
C組織分部化
D任務編組
答案與詳解
A
正確答案
霍桑實驗揭示『非正式組織』中的人際互動才是影響產能的關鍵,打破科學管理只重結構的迷思。

為什麼答案是 A

霍桑研究發現員工私下形成的小團體(非正式組織)會透過團體規範、情感認同影響生產力,這正是人際互動影響產能的展現,為人群關係學派核心發現。

考點:非正式組織考點:正式結構考點:分部化原則考點:任務編組
載入中…

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