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身心障礙人員考試身障五等-一般行政類科行政學大意105 年第 39 題單選題

依據激勵保健二因子理論，管理者若欲員工發揮潛力，提高工作績效，下列何者應是其激勵層面的努力重點？

A提高報酬待遇

B調整工作環境與條件

C改善人際關係

D增進升遷與發展機會正確答案

答案與詳解

D

正確答案

Herzberg 二因子理論：激勵因子才能提升績效，保健因子只能消除不滿。升遷與發展屬激勵因子。

為什麼答案是 D

升遷與發展機會屬於『激勵因子』，能滿足員工成長、成就與自我實現的需求，直接激發工作動機與績效。

考點：保健因子考點：激勵因子

載入中…

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