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3 類科共用卷
普考-人事行政普考-一般行政普考-一般民政
行政學概要11438單選題

下列何者有助於公部門有效推動知識管理?

A以追求利潤及產出為目標
B明確的激勵制度,促使知識分享正確答案
C限由高階文官參與
D考量資訊安全,避免組織成員交換訊息
答案與詳解
B
正確答案
知識管理成功關鍵在於激勵分享文化,讓成員願意貢獻與交流知識。

為什麼答案是 B

知識分享常因「分享即失去優勢」而受阻,故需明確激勵制度(獎金、考績、升遷)促使成員願意將內隱知識外顯化。

考點:公私部門差異考點:激勵分享機制考點:全員參與考點:知識流通
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