專技高考-社會工作師社會工作研究方法114 年第 16 題單選題
下列那一種情境或狀況不太適合採取焦點團體進行資料蒐集？
A想要了解不同類型的人們對於某些觀點的差異性
B想要發現影響人們看法或行為動機的多面向因素
C期待人們達到一定的共識，解決意見衝突正確答案
D幫助研究者更清楚地解讀所蒐集的量化資料
C正確答案
焦點團體重在探索觀點多樣性，不是用來協商共識或解決衝突。
為什麼答案是 C
焦點團體目的在於蒐集多元意見，不是協商決策或解決衝突。要達成共識應採德菲法或共識會議，這是最常見的概念混淆點。
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完整詳解
Pro · 無限重點 焦點團體重在探索觀點多樣性，不是用來協商共識或解決衝突。
看到「達成共識、解決衝突」→ 那是會議或德菲法，不是焦點團體！
逐選項分析
A✕
焦點團體最擅長呈現不同背景成員的觀點差異，透過互動激盪出多元看法，是典型適用情境。
B✕
焦點團體可透過成員對話深入挖掘行為背後的多面向動機與脈絡，屬質性資料蒐集強項。
C✓ 正確
焦點團體目的在於蒐集多元意見，不是協商決策或解決衝突。要達成共識應採德菲法或共識會議，這是最常見的概念混淆點。
D✕
混合研究中，焦點團體常用來補充解釋量化結果，協助研究者理解數據背後的意義，屬適用情境。
焦點團體 vs 德菲法 快速對照
| 比較項目 | 焦點團體 | 德菲法 |
|---|
| 主要目的 | 蒐集多元觀點 | 達成專家共識 |
| 互動方式 | 面對面團體討論 | 匿名多回合問卷 |
| 處理衝突 | 呈現差異，不強求一致 | 反覆收斂至共識 |
| 適用情境 | 探索、解釋現象 | 政策決策、預測 |
C 選項把「共識會議／德菲法」的功能套到焦點團體身上。焦點團體歡迎並記錄歧見，反而把差異視為寶貴資料；若硬要逼出共識，會壓抑少數意見、破壞研究效度。考生若沒分清兩者目的差異，很容易誤選。 
