專技高考-社會工作師社會工作研究方法114 年第 29 題單選題
關於設計問卷,下列敘述何者錯誤?
A分析問卷資料前,必須先將開放性問項的答案進行編碼
B開放式問項只適用於深度訪談法正確答案
C設計封閉式問項時,應符合「周延」與「互斥」兩大基本條件
D研究者對問項答案的設計將決定封閉式問項的品質好壞
B正確答案
開放式問項可用於問卷、訪談等多種方法,不限於深度訪談法,B 為錯誤敘述。
為什麼答案是 B
錯誤!開放式問項可用於自填問卷、結構式訪談、焦點團體等多種方法,並非只適用於深度訪談。問卷中也常搭配開放式題項補充封閉題的不足。
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完整詳解
Pro · 無限重點 開放式問項可用於問卷、訪談等多種方法,不限於深度訪談法,B 為錯誤敘述。
看到「只適用」「僅限於」等絕對字眼,先懷疑!研究方法很少有『只能用在某一種』的工具。
逐選項分析
A✕
開放性問項的答案是文字資料,必須先編碼(coding)轉成可分析的類別或數值,才能進行統計分析,敘述正確。
B✓ 正確
錯誤!開放式問項可用於自填問卷、結構式訪談、焦點團體等多種方法,並非只適用於深度訪談。問卷中也常搭配開放式題項補充封閉題的不足。
C✕
封閉式問項的選項必須『周延』(涵蓋所有可能答案)與『互斥』(選項間不重疊),這是設計封閉題的黃金法則,敘述正確。
D✕
封閉式問項的品質取決於選項設計是否周延、互斥、貼近受訪者真實經驗,故研究者的答案設計決定品質高低,敘述正確。
開放式 vs 封閉式問項
| 項目 | 開放式問項 | 封閉式問項 |
|---|
| 答題方式 | 受訪者自由回答 | 從預設選項勾選 |
| 資料處理 | 需事後編碼 | 直接統計 |
| 適用場合 | 問卷、訪談、焦點團體皆可 | 大樣本結構式問卷 |
| 設計關鍵 | 問題清晰不引導 | 選項周延且互斥 |
B 用『只適用於』限縮了開放式問項的使用範圍,這是經典陷阱。實際上開放式問項在一般問卷中也很常見(如最後的『其他意見』欄),並非深度訪談專屬工具。