專技高考-社會工作師社會工作研究方法108 年第 24 題單選題
設計問卷時，有關開放式和封閉式問題的敘述，下列何者錯誤？
A開放式問題允許受訪者以自己的語句作答
B封閉式問題的資料較方便整理，且易於量化分析
C開放式問題只能用於口頭訪談，不適合自填問卷正確答案
D封閉式問題的選項需要具備周延性和互斥性
C正確答案
開放式問題可用於自填問卷，不限口頭訪談；C 敘述錯誤。
為什麼答案是 C
錯誤！開放式問題可用於自填問卷（例如問卷最後的「其他建議」欄），也可用於口頭訪談，並非「只能」口頭訪談。
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完整詳解
Pro · 無限重點 開放式問題可用於自填問卷，不限口頭訪談；C 敘述錯誤。
反向題找「最極端」的選項，C 有「只能」字眼，通常就是錯的。
逐選項分析
A✕
開放式問題最大特色就是讓受訪者用自己的話回答，不受選項限制，敘述正確。
B✕
封閉式問題選項固定，可直接編碼、統計，確實方便量化分析，敘述正確。
C✓ 正確
錯誤！開放式問題可用於自填問卷（例如問卷最後的「其他建議」欄），也可用於口頭訪談，並非「只能」口頭訪談。
D✕
封閉式選項必須符合「周延性」（涵蓋所有可能答案）與「互斥性」（選項不重疊），是問卷設計基本原則，敘述正確。
開放式 vs 封閉式問題比較
| 比較項目 | 開放式 | 封閉式 |
|---|
| 作答方式 | 自由填答 | 勾選既定選項 |
| 資料整理 | 費時、需編碼 | 方便、易量化 |
| 適用情境 | 探索性研究 | 大樣本調查 |
| 適用形式 | 訪談、自填皆可 | 訪談、自填皆可 |
| 設計原則 | 題意清楚即可 | 需周延性+互斥性 |
C 選項用「只能」這種絕對字眼是常見陷阱。實務上自填問卷常見「其他：＿＿＿」就是開放式設計，證明開放式問題可用於自填。看到「只能」「必須」「一定」要特別警覺。 
