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國中教甄|國文國語文/國文114 年第 3 題單選題

依據 Thomas 的雙向度衝突處理模式,當衝突雙方皆展現高度的果決性與合作性時,最可能採取下列哪一種衝突處理方式?

A抗爭 (domination)
B逃避 (avoidance)
C妥協 (compromise)
D統合 (collaboration)正確答案
答案與詳解
D
正確答案
Thomas雙向度衝突處理模式中,高果決性與高合作性對應的處理方式為統合。

為什麼答案是 D

統合屬於高果決性與高合作性的策略,雙方積極面對並尋求雙贏,使彼此需求皆獲得充分滿足。

載入中…

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