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專技高考-聽力師聽覺與平衡系統之創健與復健學1129單選題

有關聽損者會話風格、溝通行為或溝通策略的敘述,下列何者正確?

A在會話溝通時採取逃避、假裝理解的策略,屬於被動會話風格(passive conversational style)正確答案
B會話當中有意識地、習慣性地主導話題的進行,屬於互動型(interactive)溝通行為
C在溝通發生訊息中斷時,聆聽者請說話者換個方式再說一次,屬於非特定修復策略(nonspecific repair strategy)
D會談之前,先行準備對話內容與問題,屬於建設性策略(constructive strategy)
答案與詳解
A
正確答案
被動會話風格的特徵就是逃避、假裝聽懂、讓別人主導話題,A 正確。

為什麼答案是 A

被動會話風格(passive)的核心特徵就是逃避溝通情境、假裝聽懂、點頭微笑帶過,不主動要求澄清。這是聽損者最常見也最需要矯正的溝通行為。

考點:被動風格定義考點:攻擊型 vs 互動型考點:修復策略分類考點:預期 vs 建設策略
載入中…

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