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退除役轉任公務人員四等考試-一般行政類科退除役轉任公務人員四等考試-人事行政類科
行政學概要108 年第 7 題單選題

下列何者是「開放政府」思潮下所主張採用的最新策略?

A內包(insourcing)
B外包(outsourcing)
C群眾外包(crowdsourcing)正確答案
D競爭外包(competitive sourcing)
答案與詳解
C
正確答案
開放政府強調公民參與與協作,群眾外包(crowdsourcing)讓民眾集思廣益、共同解決公共問題,是最具代表性的新興策略。

逐選項解析

A內包(insourcing)✕ 錯誤
內包是將原本外包的業務收回機關內部自行辦理,屬於傳統組織管理策略,與開放政府強調對外協作的精神相反。
B外包(outsourcing)✕ 易錯陷阱
外包是新公共管理(NPM)時代的產物,把業務委由民間企業承作以提升效率,強調市場機制而非公民參與,非開放政府主張。
C群眾外包(crowdsourcing)✓ 正確
D競爭外包(competitive sourcing)✕ 錯誤

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