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退除役轉任公務人員四等考試-一般行政類科退除役轉任公務人員四等考試-人事行政類科
行政學概要108 年第 21 題單選題考點:成果層次考點:行為層次

依據柯克派屈克 (D. L. Kirkpatrick) 訓練評估模式,評估受訓學員對訓練內容之理解及獲得程度,係屬:

A成果層次評估
B行為層次評估
C學習層次評估正確答案
D反應層次評估
答案與詳解
C
正確答案
Kirkpatrick 四層次評估模式中,測量學員對訓練內容理解與吸收程度屬「學習層次」。

逐選項解析

A成果層次評估成果層次✕ 錯誤
成果層次(Results)評估訓練對組織最終績效的影響,如生產力、成本節省、組織目標達成等,屬最高層次。
B行為層次評估行為層次✕ 易錯陷阱
行為層次(Behavior)評估學員回到工作崗位後,是否將所學應用於實際工作行為上,屬訓練遷移效果,非理解程度。
C學習層次評估✓ 正確
D反應層次評估✕ 易錯陷阱

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