下列何者所述最不符合標竿學習（benchmarking）的內容？
A是績效管理的一環
B是長期、持續的改善過程
C政府向民間企業學習利潤導向正確答案
D學習的目的是提升組織的競爭力
答案與詳解
為什麼答案是 C
政府向民間學習的是「管理流程、服務品質、最佳實務」，而非「利潤導向」。政府本質追求公共利益，利潤導向違背公部門屬性，最不符合。
考點：績效管理工具考點：持續改善考點：公私部門差異考點：提升競爭力
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政府向民間學習的是「管理流程、服務品質、最佳實務」，而非「利潤導向」。政府本質追求公共利益，利潤導向違背公部門屬性，最不符合。
