小花面帶微笑跟輔導老師敘說風災來時幾位家人如何因土石流而喪失生命，輔導老師問他，「為何你一邊描述令你非常悲傷的故事，卻又面帶微笑呢？」請問輔導老師使用了哪個晤談技術？
A摘要
B澄清
C面質正確答案
D情感反映
答案與詳解
為什麼答案是 C
面質是指諮商師指出個案言語與非語言行為、前後語意或價值觀之間的矛盾與不一致，以促發其自我覺察。本題中老師點出悲傷故事與微笑表情的衝突，即為面質。
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面質是指諮商師指出個案言語與非語言行為、前後語意或價值觀之間的矛盾與不一致，以促發其自我覺察。本題中老師點出悲傷故事與微笑表情的衝突，即為面質。
