將相同或相似的活動歸類為一個組織單位，係屬於何種分部化？
A程序分部化
B顧客分部化
C功能分部化正確答案
D地區分部化
答案與詳解
逐選項解析
A程序分部化程序分部化✕ 易錯陷阱
程序分部化是依「工作流程或製程」劃分，例如工廠按鑄造、組裝、包裝分部門。重點在「生產步驟」而非活動性質。
B顧客分部化顧客分部化✕ 錯誤
顧客分部化依「服務對象」劃分，例如銀行分個人金融、企業金融、私人銀行部，重點在顧客屬性差異。
C功能分部化✓ 正確
D地區分部化✕ 錯誤
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