國中教甄|資訊科技資訊科技114 年第 21 題單選題
對於角色衝突的分類,下列何者屬於「不同角色間的衝突」?
A校長在學校推動新政策,遭遇部分資深教師的反對
B校長同時身為家長與校長,難以兼顧家庭與學校事務正確答案
C校長個人內向的人格,與必須對外活潑交際的角色不符
D校長在爭取經費時,必須在教師與上級之間取得平衡
B正確答案
「不同角色間的衝突」是指個人同時扮演兩個以上不同角色時,因時間、精力或期望無法兼顧而產生的衝突,選項B的家長與校長即屬此類。
逐選項解析
A校長在學校推動新政策,遭遇部分資深教師的反對✕ 錯誤
屬於組織變革抗拒或人際互動衝突,並非社會學中典型的個人角色衝突分類。
B校長同時身為家長與校長,難以兼顧家庭與學校事務✓ 正確
個人同時承擔「家長」與「校長」兩個不同角色,因時間與精力分配產生矛盾,屬於典型的「角色間衝突」,為正確答案。
C校長個人內向的人格,與必須對外活潑交際的角色不符✕ 錯誤
D校長在爭取經費時,必須在教師與上級之間取得平衡✕ 錯誤
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