專技高考-社會工作師社會工作直接服務114 年第 18 題單選題
社區工作是社會工作方法之一，有關社區工作方法的特性，下列何者錯誤？
A蘭尼報告書首先闡述社區組織是一種社會工作的干預方法，也是一種協助人民解決社區問題的過程
B社區動力的形成，由社區居民個人所形成的個人間的團體動力正確答案
C社區工作直接面對社區中的領袖、菁英、志工及社區居民
D社區工作的主要技術，方案規劃、動員、會議、社會衝突管理及個案管理
B正確答案
社區動力來自團體間互動與集體行動，不只是個人間的團體動力，範圍更廣。
為什麼答案是 B
題目要選錯誤者。社區動力是「團體與團體間」、「組織與組織間」的集體互動，而非僅「個人間的團體動力」。把社區層次縮小成個人層次，屬於概念層級混淆。
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完整詳解
Pro · 無限重點 社區動力來自團體間互動與集體行動，不只是個人間的團體動力，範圍更廣。
看到「個人間」就要警覺，社區工作是「集體」層次，不是個人層次。
逐選項分析
A✕
蘭尼報告書（Lane Report, 1939）確實是社區組織工作的里程碑，首次將社區組織定位為社會工作的干預方法之一，敘述正確。
B✓ 正確
題目要選錯誤者。社區動力是「團體與團體間」、「組織與組織間」的集體互動，而非僅「個人間的團體動力」。把社區層次縮小成個人層次，屬於概念層級混淆。
C✕
社區工作者確實直接面對社區領袖、意見菁英、志工、一般居民等多元角色，這是社區工作的實務特性，敘述正確。
D✕
方案規劃、資源動員、會議技巧、衝突管理與個案管理都是社區工作常用技術，涵蓋面完整，敘述正確。
社會工作三大方法層次對照
| 方法 | 服務對象 | 動力來源 | 主要技術 |
|---|
| 個案工作 | 個人/家庭 | 個人心理動力 | 會談、評估、處遇 |
| 團體工作 | 小團體成員 | 個人間的團體動力 | 團體帶領、互動 |
| 社區工作 | 整個社區 | 團體間／集體動力 | 組織、動員、倡議、方案規劃 |
B 選項把「社區動力」偷換成「個人間的團體動力」，這其實是團體工作的層次。社區工作強調集體性、組織性，動力來自社區內各團體、組織的互動，不是個人間的互動。考選部最愛用層級混淆來測試你有沒有分清三大方法。 
