專技高考-社會工作師社會工作直接服務114 年第 24 題單選題
下列做法何者有助於催化成員更進一步參與團體?①活動目標具體明確 ②適時回饋與鼓勵彼此回饋 ③囊括所有人 ④輪流發言 ⑤團體目標符合成員的需求
A正確答案
催化成員參與重在「人際互動」與「安全感」,而非僵化的目標或結構。
為什麼答案是 A
②回饋鼓勵能增強成員表達意願;③囊括所有人讓沉默者也有位置;④輪流發言確保公平參與。三者皆為團體動力中催化參與的核心技巧。
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完整詳解
Pro · 無限重點 催化成員參與重在「人際互動」與「安全感」,而非僵化的目標或結構。
刪去法:①⑤是『目標設定』屬團體規劃階段,非催化參與技巧,剩②③④。
逐選項分析
A✓ 正確
②回饋鼓勵能增強成員表達意願;③囊括所有人讓沉默者也有位置;④輪流發言確保公平參與。三者皆為團體動力中催化參與的核心技巧。
B✕ 陷阱
①⑤屬於團體「規劃設計階段」的目標設定,雖重要但非催化當下參與的直接手段;③正確但與錯項綁在一起。
C✕
②③正確,但①活動目標明確屬方案設計,不等於催化成員互動參與的技巧。
D✕
④正確,但①⑤皆為目標層次,與催化成員『當下投入互動』的技巧不同層面。
團體工作催化技巧 vs 目標設定
| 層面 | 內容 | 時機 | 例子 |
|---|
| 催化參與 | 回饋、囊括、輪流、同理 | 團體進行中 | ②③④ |
| 目標設定 | 活動目標、團體目標明確 | 團體規劃階段 | ①⑤ |
| 團體維繫 | 處理衝突、建立規範 | 初期與中期 | 訂定契約 |
本題陷阱在於①⑤雖是正確的團體工作原則,但屬『團體目標設計』層次,而題目問的是『催化成員進一步參與』的互動技巧。考生若看到正確敘述就勾選,容易忽略題幹限定的面向。