榮翔工作表現尚可，但願意配合額外加班，並主動協助指導新進人員熟悉工作，這符合下列何種員工行為模式？
A績效行為
B組織公民行為正確答案
C反生產行為
D利益導向行為
答案與詳解
逐選項解析
A績效行為✕ 易錯陷阱
績效行為指完成職務說明書內明訂之核心工作任務，本題強調「額外」與「主動協助」，已超出正式角色要求。
B組織公民行為✓ 正確
C反生產行為✕ 錯誤
反生產行為（CWB）指對組織或成員造成傷害之負面行為，如怠工、竊盜、破壞，與榮翔之正面表現完全相反。
D利益導向行為✕ 易錯陷阱
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