甲收到乙賣場寄來之產品型錄,見到型錄上正在促銷熱賣電熱水壺,甲於是前往乙賣場購買水壺,詎料返家後甲覺得水壺不是很好用,於是將水壺攜回乙賣場要求退錢。下列敘述,何者正確?
A甲可以要求乙賣場退錢,因為這是現場交易
B甲可以要求乙賣場退錢,因為企業經營者應負產品責任
C甲不能請求賣場退錢,甲乙間為一般買賣,非通訊交易正確答案
D甲不能請求賣場退錢,甲乙間為訪問交易,非一般買賣
C正確答案
甲親自到賣場購買是一般買賣,非通訊或訪問交易,無 7 天鑑賞期適用。
逐選項解析
A甲可以要求乙賣場退錢,因為這是現場交易✕ 錯誤
現場交易(一般買賣)反而『不能』主張 7 天無條件退貨,邏輯完全相反。消保法只保護通訊與訪問交易消費者。
B甲可以要求乙賣場退錢,因為企業經營者應負產品責任✕ 易錯陷阱
產品責任是指商品有瑕疵或危險致生損害時的賠償責任,本題只是甲覺得不好用,水壺無瑕疵,與產品責任無關。
C甲不能請求賣場退錢,甲乙間為一般買賣,非通訊交易✓ 正確
D甲不能請求賣場退錢,甲乙間為訪問交易,非一般買賣✕ 易錯陷阱
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