將公共組織與私人組織相較，下列敘述何者正確？
A公共組織面對難以市場區隔的選民，環境的複雜程度較高正確答案
B公共組織面對的消費者較多元，環境的穩定程度較高
C公共組織受不特定社會事件影響的程度較低
D公共組織績效考評的合理性較高
答案與詳解
逐選項解析
A公共組織面對難以市場區隔的選民，環境的複雜程度較高公共性特徵✓ 正確
公共組織服務對象是全體國民（選民），無法像企業以價格、族群做市場區隔，必須同時回應多元甚至衝突的需求，因此環境複雜度確實較高，正確。
B公共組織面對的消費者較多元，環境的穩定程度較高環境穩定度✕ 易錯陷阱
前半句「消費者多元」正確，但正因多元所以環境更「不穩定」，會受民意、政黨輪替、輿論牽動。把「不穩定」偷換成「穩定」是典型陷阱。
C公共組織受不特定社會事件影響的程度較低✕ 錯誤
D公共組織績效考評的合理性較高✕ 易錯陷阱
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