根據密卓夫（I. Mitroff）的見解，有效的危機管理必須把握五種工作計畫，不包含下列何者？

Mitroff 五階段中沒有「消弭禍患於無形」這項。危機管理的前提是承認危機難以完全避免，只能預防、偵測與應對，而非消弭於無形。此為本題要選的錯誤選項。