有關新公共管理的描述，下列何者錯誤？
A競爭機制是紓解官僚體制運作失靈的良方
B持守集中化型態的公共服務倫理正確答案
C政府應將決策權下放，提升員工的自主權限
D政府的服務應以滿足顧客的需求為優先
答案與詳解
為什麼答案是 B
此為題目要選的錯誤敘述。NPM 主張「分權化、授能化」，打破傳統集中化、層級節制的官僚控制，因此「持守集中化」與 NPM 精神背道而馳。
考點：市場競爭機制考點：分權 vs 集權考點：授能管理考點：顧客導向
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此為題目要選的錯誤敘述。NPM 主張「分權化、授能化」，打破傳統集中化、層級節制的官僚控制，因此「持守集中化」與 NPM 精神背道而馳。
