專技高考-社會工作師社會工作直接服務111 年第 9 題單選題
契約是助人過程社會工作者和案主對於服務策略的共識，應包含下列那些要素？①參與者的背景 ②介入的策略與技術 ③檢視未達成的工作目標 ④會面的型式、頻率與次數 ⑤修改契約的原則與規定 ⑥評估進步的方法
C正確答案
助人契約要素聚焦在「未來如何做」：策略、頻率、修改原則、評估方法，不含背景或檢視未達成目標。
為什麼答案是 C
②介入策略與技術、④會面型式頻率與次數、⑤修改契約原則與規定、⑥評估進步方法，均屬契約應明訂之服務進行安排；③檢視未達成目標屬後續檢討，非本選項所列契約要素，故 C 正確。
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完整詳解
Pro · 無限重點 助人契約要素聚焦在「未來如何做」：策略、頻率、修改原則、評估方法，不含背景或檢視未達成目標。
刪去法：①背景（已在初評完成）、③檢視未達成（是後續檢討非契約內容）→ 排除含①③的選項即得 C。
逐選項分析
A✕ 陷阱
含①參與者背景（屬初評階段資料，非契約要素）與③檢視未達成目標（屬評估階段工作），方向錯誤。
B✕
同樣誤含①③，且缺少④會面型式頻率與⑤修改契約原則這兩個契約核心要素。
C✓ 正確
②介入策略與技術、④會面型式頻率與次數、⑤修改契約原則與規定、⑥評估進步方法，均屬契約應明訂之服務進行安排；③檢視未達成目標屬後續檢討，非本選項所列契約要素，故 C 正確。
D✕ 陷阱
含③檢視未達成目標（屬再評估工作，非訂立契約當下內容），且缺少⑤修改契約原則這個關鍵彈性條款。
社工契約 (Service Contract) 應包含要素
| 要素 | 內容 | 目的 |
|---|
| 工作目標 | 要達成的具體目標 | 方向共識 |
| 介入策略與技術 | 採用何種處遇方法 | 方法透明 |
| 會面型式、頻率、次數 | 面談/電訪、每週幾次、共幾次 | 結構明確 |
| 參與者角色與責任 | 社工與案主各自任務 | 權責分工 |
| 評估進步的方法 | 如何檢視目標達成 | 成效可測 |
| 修改契約的原則 | 何時可重新協商 | 保留彈性 |
本題陷阱在把「初評資料（背景）」與「評估檢討（檢視未達成目標）」混入契約要素。契約是建立在初評之後、處遇開始之前，內容聚焦「未來要做什麼、怎麼做、怎麼改」，而非回顧性或資料性內容。 
