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專技高考-社會工作師社會工作直接服務111 年第 10 題單選題考點:流程起點考點:服務啟動

鞏固強化處遇成果、解決彼此正負向情感反應、計畫未來並確認案主能夠持續成長,下列何者正確?

A接案
B開案
C處遇
D結案正確答案
答案與詳解
D
正確答案
鞏固成果、處理離別情感、規劃未來,是社工處遇流程最後一步「結案」的核心任務。

逐選項解析

A接案流程起點✕ 錯誤
接案(intake)是流程的起點,重點在初步評估案主問題、確認服務資格與建立關係,而非鞏固成果或處理分離情感。
B開案服務啟動✕ 錯誤
開案是正式將案主納入服務系統、建立檔案並擬定處遇計畫,屬於服務初期工作,與題幹「計畫未來、確認持續成長」不符。
C處遇✕ 易錯陷阱
D結案✓ 正確

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