專技高考-諮商心理師諮商與心理治療實務與專業倫理112 年第 27 題單選題
國三的個案父親突然車禍過世,導師很擔心她會因此影響會考的表現,轉介到輔導室。晤談時個案表情鎮定,也要諮商心理師放心,她不會耽誤功課。下列諮商心理師的作法,何者最適切?
A諮商心理師發現個案沒有哀傷的反應,很驚訝的說:「你父親走了,你怎麼可能不悲傷?在這裏你可以放心哭泣,老師會幫你保密。」
B諮商心理師肯定個案的理性,在會考前夕悲傷是沒有用的;要讓父親走得安心,只有收起悲傷,努力考上好學校,告慰亡父
C諮商心理師讓個案知道,面對親人過世出現的任何情緒都是可能的,諮商心理師會陪在她旁邊,陪她聊她想聊的事正確答案
D諮商心理師讓個案知道,如果她現在不好好的處理及面對哀傷,將造成未來心中的遺憾,發展成憂鬱症的可能性很高
C正確答案
面對經歷重大失落的個案,諮商心理師應接納其當下的狀態與防衛機制,提供安全的陪伴空間,不強迫個案表露特定情緒或進行評價。
逐選項解析
A諮商心理師發現個案沒有哀傷的反應,很驚訝的說:「你父親走了,你怎麼可能不悲傷?在這裏你可以放心哭泣,老師會幫你保密。」✕ 易錯陷阱
個案可能正處於震驚、否認階段,或以「理智化」作為防衛機制來應對會考壓力。心理師不應對個案的反應表示「驚訝」,更不應強迫或預設個案必須表現出哭泣等特定悲傷反應。
B諮商心理師肯定個案的理性,在會考前夕悲傷是沒有用的;要讓父親走得安心,只有收起悲傷,努力考上好學校,告慰亡父✕ 錯誤
此作法不僅否定並壓抑了個案潛在的悲傷情緒,還將「考上好學校」與「告慰亡父」掛鉤,無形中加重了個案的心理負擔與道德壓力,違反諮商專業原則。
C諮商心理師讓個案知道,面對親人過世出現的任何情緒都是可能的,諮商心理師會陪在她旁邊,陪她聊她想聊的事✓ 正確
D諮商心理師讓個案知道,如果她現在不好好的處理及面對哀傷,將造成未來心中的遺憾,發展成憂鬱症的可能性很高✕ 易錯陷阱
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