專技高考-社會工作師社會工作直接服務112 年第 39 題單選題
下列何者不是社區工作者的角色？
A監督的角色正確答案
B組織與凝聚的角色
C輔導的角色
D協調聯繫角色
A正確答案
社區工作者是陪伴者、協調者，不是上對下的監督者；監督屬於機構督導角色。
為什麼答案是 A
社區工作者定位是協助者而非管理者，不具監督居民或社區的權威角色。監督比較像機構內督導（supervisor）對工作者，而非工作者對社區。
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完整詳解
Pro · 無限重點 社區工作者是陪伴者、協調者，不是上對下的監督者；監督屬於機構督導角色。
看到「監督」就刪——社區工作強調賦權與平權，不是管控居民。
逐選項分析
A✓ 正確
社區工作者定位是協助者而非管理者，不具監督居民或社區的權威角色。監督比較像機構內督導（supervisor）對工作者，而非工作者對社區。
B✕
組織與凝聚是社區工作核心角色，協助居民集結、建立共識、形成行動力，是 Rothman 社區組織模式的基本功。
C✕ 陷阱
輔導（enabler）是經典社區工作者角色，協助居民釐清問題、激發動機、發展能力，屬於賦權取向。易與「監督」混淆，但性質完全不同。
D✕
協調聯繫（coordinator/broker）是社區工作者串連資源、媒合機構與居民需求的重要功能，屬標準角色之一。
社區工作者主要角色（Rothman & 常見分類）
| 角色 | 英文 | 功能 | 是否本題答案 |
|---|
| 使能者/輔導者 | Enabler | 激發動機、協助自助 | ✅ 是角色 |
| 組織者 | Organizer | 凝聚居民、建立團體 | ✅ 是角色 |
| 協調者 | Coordinator | 串連資源與機構 | ✅ 是角色 |
| 倡導者 | Advocate | 為弱勢發聲爭取權益 | ✅ 是角色 |
| 教育者 | Educator | 提升居民知能 | ✅ 是角色 |
| 監督者 | Supervisor | 機構內對工作者督導 | ❌ 非社區工作者角色 |
考生容易把「輔導」和「監督」混在一起，以為社工有在「盯」案主。實際上社區工作強調夥伴關係與賦權，監督是機構對工作者的管理機制，不是工作者對社區的角色，方向完全相反。 
