專技高考-社會工作師社會工作直接服務112 年第 35 題單選題
下列何者不是社區組織與其他組織之間的互動型態或互動層次?
D正確答案
組織間的互動型態包含夥伴、聯盟、協商等合作或折衝關係;「充權」是提升個人或社區能力的過程與目標,而非組織間的互動層次。
為什麼答案是 D
充權(Empowerment)是協助弱勢群體或社區獲得能力、資源與權力的過程,屬於社會工作的「處遇目標」或「策略」,而非描述兩個組織之間的「互動型態」。
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完整詳解
Pro · 無限重點 組織間的互動型態包含夥伴、聯盟、協商等合作或折衝關係;「充權」是提升個人或社區能力的過程與目標,而非組織間的互動層次。
看到「互動型態」,找描述「雙方關係」的詞。夥伴、聯盟、協商都是雙方互動;充權是「能力提升」的目標,秒選 D。
逐選項分析
A✕
夥伴(Partnership)是指組織間建立長期、互信、資源共享與風險分擔的合作關係,屬於高層次的組織間互動型態。
B✕
聯盟(Coalition)是指多個組織為了特定議題或共同目標而暫時或長期結盟,以集中力量發揮更大影響力,屬於常見的互動型態。
C✕
協商(Negotiation)是指組織間面對資源分配或利益分歧時,透過溝通、妥協以達成共識的互動過程,屬於互動層次之一。
D✓ 正確
充權(Empowerment)是協助弱勢群體或社區獲得能力、資源與權力的過程,屬於社會工作的「處遇目標」或「策略」,而非描述兩個組織之間的「互動型態」。
組織間互動型態 vs. 社區工作目標
| 概念分類 | 核心意義 | 焦點對象 | 常見例子 |
|---|
| 組織間互動型態 | 描述兩個以上組織如何建立關係與合作 | 跨組織/機構 | 夥伴、聯盟、協調、協商、網絡 |
| 社區工作目標/策略 | 描述對服務對象或社區整體的改變過程 | 案主/弱勢群體/社區 | 充權、能力建構、意識覺醒、倡導 |
考選部常將「處遇目標/工作原則」(如充權、倡導)與「系統間的互動關係」(如聯盟、夥伴、協調)混在一起考。解題關鍵在於區分「關係狀態(A和B怎麼互動)」與「工作目標(我們要讓案主變得怎樣)」的不同層次。