下列那一個陳述是用來批評人群關係學派以偽善的方式利用員工，以提高其生產力，而非真正關心員工的感受？
A認知失調（cognitive dissonance）
B霍桑效應（Hawthorne effect）
C母牛社會學（cow sociology）正確答案
D深層偽裝（deep acting）
答案與詳解
為什麼答案是 C
母牛社會學（cow sociology）是對人群關係學派的著名批評：管理者像農夫餵飽母牛以擠更多牛奶，表面關心員工實則為提高產能，是偽善的操縱工具。
考點：社會心理學考點：人群關係起源考點：人群關係批評考點：情緒勞務
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