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國中教甄|資訊科技資訊科技105 年第 20 題單選題

傾聽如果能達「觀其言、觀其行、觀其情,並且能深入回應與探究。」則是屬Karla(2007)所倡導傾聽三個層次的哪一種?

A客觀式傾聽(objective listening)
B表面式傾聽(superficial listening)
C探究式傾聽(probing listening)
D直覺式傾聽(intuitive listening)正確答案
答案與詳解
D
正確答案
直覺式傾聽強調全方位察覺對方的語言、行為與情緒,並能深入同理與回應,屬於傾聽的最高層次。

為什麼答案是 D

直覺式傾聽能敏銳察覺語言、行為與情緒,並給予深入的同理回應,完全符合題幹觀其言、觀其行、觀其情之描述。

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