下列哪一句話較不適合助人專業者使用？ (A) 為什麼你沒有好好準備考試？ (B) 發生了什麼讓你難以準備功課？ (C) 你對這一次考試的表現感覺如何？ (D) 當準備功課時心裡頭在想些什麼？

正確答案為 A。助人專業者應避免使用「為什麼」的質問句，易讓當事人感到被指責。 (B) 「發生了什麼」屬開放式探問，聚焦於事件與處境而非指責個人，能鼓勵當事人敘說困境。 (C) 詢問「感覺如何」是情感探索技巧，協助當事人覺察並表達情緒，屬於良好的助人語句。

教檢-中等學校青少年發展與輔導101 年第 18 題單選題

下列哪一句話較不適合助人專業者使用？

A為什麼你沒有好好準備考試？正確答案

B發生了什麼讓你難以準備功課？

C你對這一次考試的表現感覺如何？

D當準備功課時心裡頭在想些什麼？

答案與詳解

正確答案

助人專業者應避免使用「為什麼」的質問句，易讓當事人感到被指責。

A為什麼你沒有好好準備考試？✓ 正確

B發生了什麼讓你難以準備功課？✕ 錯誤

「發生了什麼」屬開放式探問，聚焦於事件與處境而非指責個人，能鼓勵當事人敘說困境。

C你對這一次考試的表現感覺如何？✕ 錯誤

詢問「感覺如何」是情感探索技巧，協助當事人覺察並表達情緒，屬於良好的助人語句。

D當準備功課時心裡頭在想些什麼？✕ 錯誤

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