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法學知識(中華民國憲法概要、法學緒論)11234單選題

甲至A健身房健身,並簽約成為會員。若是甲與A健身房因會員權益發生爭執,依消費者保護法規定,下列敘述何者錯誤?

A甲得直接向A健身房申訴
B甲得直接向消費者服務中心申訴
C甲得直接向直轄市、縣(市)政府消費爭議調解委員會申請調解正確答案
D甲得直接向消費者保護團體申訴
答案與詳解
C
正確答案
消保法申訴二元制:第一次申訴可找企業、消保團體、消保官;調解須先申訴未果才能申請。

為什麼答案是 C

錯誤!依消保法第44條,須「申訴未獲妥適處理」後才能申請調解,不能跳過申訴階段「直接」申請調解,此為本題陷阱。

考點:第一次申訴考點:消費者服務中心考點:調解前置要件考點:消保團體申訴
載入中…

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黑皮