依消費者保護法規定，通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，且無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。有關合理例外情事敘述，下列何者有誤？
A易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期
B依消費者要求所為之客製化給付
C報紙、期刊或雜誌
D消費者未拆封之影音商品或電腦軟體正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
法定例外情事為消費者「已拆封」之影音商品或電腦軟體，而非「未拆封」。D選項說未拆封即屬例外，方向完全相反，故為錯誤敘述，是本題應選答案。
考點：腐敗/逾期例外考點：客製化例外考點：定期出版品例外考點：拆封/未拆封判斷
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