初考-社會行政社會工作大意105 年第 30 題單選題
古蘭（Naomi Golan）強調運用情緒認知觀點於危機調適社會個案工作，下列那一個干預策略不適用於情緒認知問題的案主？
A探求各種可能減輕或解決壓力問題的選擇
B確定危機調適策略
C協助案主同時選擇多種有效的壓力調適方式正確答案
D運用單項危機調適方式減輕壓力
C正確答案
古蘭危機調適主張「單一聚焦」處理壓力，不宜同時採多種策略讓案主更混亂。
為什麼答案是 C
危機中的案主認知功能已受衝擊，同時採用多種策略反而造成負荷過重、無法聚焦。古蘭強調應「逐一、聚焦」處理，故此選項不適用。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 古蘭危機調適主張「單一聚焦」處理壓力，不宜同時採多種策略讓案主更混亂。
看到「同時選擇多種」就是陷阱，危機處遇講究聚焦、逐步處理。
逐選項分析
A✕
探索各種可能的解決方案是危機調適的標準步驟，協助案主看見選項、評估利弊，屬於情緒認知觀點的核心技巧。
B✕
確定危機調適策略是古蘭模式中的必要程序，讓案主在混亂中找到方向感，符合情緒認知取向。
C✓ 正確
危機中的案主認知功能已受衝擊，同時採用多種策略反而造成負荷過重、無法聚焦。古蘭強調應「逐一、聚焦」處理，故此選項不適用。
D✕
運用單項危機調適方式逐步減壓，符合古蘭「聚焦、分階段」的處遇原則，讓案主能承受並實踐。
古蘭（Golan）危機調適模式重點
| 階段 | 工作重點 | 技巧 | 注意事項 |
|---|
| 初期 | 評估危機事件與情緒反應 | 傾聽、同理 | 先穩定情緒 |
| 中期 | 確定調適策略 | 認知重構 | 一次一個目標 |
| 後期 | 執行單一策略減壓 | 問題解決 | 避免多線並進 |
| 結束 | 預期性引導 | 強化因應能力 | 預防再次危機 |
C 選項用「多種有效」包裝成好事，但危機處遇的精髓正是「聚焦單一」。考生易誤以為選項越多越好，忽略案主在危機中認知資源有限，無法同時處理多條線。 
