下列何者是理賠績效評量的重要指標？①損失率 ②賠案週轉率 ③續保比率 ④賠款準備金預估的準確度

①損失率反映賠付成本、②賠案週轉率反映處理速度、④準備金預估準確度反映估損精準度，三者正是理賠績效三大支柱。