依警察機關受理刑事案件報案單一窗口實施要點之規定，有關警察機關受理刑事案件報案之敘述，下列何者錯誤？
A本轄案件，民眾逕電 110 報案者，仍應依「受理報案 e 化平臺一般刑案作業規定」，開具受（處）理案件證明單
B本轄案件，汽車失竊案件，經查證屬實後，另依「車輛協尋電腦輸入作業規定」辦理
C非本轄案件，民眾以電話報案者應予以受理並記錄，即時通報並傳送受理報案紀錄至管轄分局勤務指揮中心處理
D非本轄案件，民眾後續提供之相關資料及物證，應以案件已轉送他單位偵辦為由，請其自行提供給管轄分局正確答案
D正確答案
非本轄案件受理後仍應代收資料物證並轉交管轄機關，不能要民眾自己跑一趟。
為什麼答案是 D
錯誤！非本轄案件民眾後續提供之資料及物證，受理警察機關仍應代為收受並轉送管轄分局，絕不可要求民眾自行提供，否則違反單一窗口便民原則。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 非本轄案件受理後仍應代收資料物證並轉交管轄機關，不能要民眾自己跑一趟。
看到「請民眾自行」「推給民眾」幾乎都是錯的，便民原則優先。
逐選項分析
A✕
本轄案件不論民眾用 110 報案或臨櫃報案，都要依 e 化平臺作業規定開立受(處)理案件證明單，敘述正確。
B✕
汽車失竊案件除一般刑案程序外，還要另依「車輛協尋電腦輸入作業規定」辦理失竊車輛電腦輸入，以利全國協尋，敘述正確。
C✕
非本轄案件民眾電話報案，仍應受理並作成紀錄，再即時通報管轄分局勤指中心，符合單一窗口便民精神。
D✓ 正確
錯誤！非本轄案件民眾後續提供之資料及物證，受理警察機關仍應代為收受並轉送管轄分局，絕不可要求民眾自行提供，否則違反單一窗口便民原則。
受理刑事案件報案單一窗口處理原則
| 情形 | 受理 | 證明單 | 後續處理 |
|---|
| 本轄案件 | 受理並偵辦 | 開立受(處)理證明單 | 依 e 化平臺作業 |
| 非本轄案件 | 仍應受理並記錄 | 開立受(處)理證明單 | 即時通報+資料物證代收轉送管轄分局 |
| 汽車失竊 | 受理並查證 | 開立證明單 | 另依車輛協尋電腦輸入作業 |
單一窗口制度的核心是「讓民眾只跑一趟」,警察機關收到非本轄案件時,必須代為收受所有相關資料與物證,再由受理單位負責轉交給有管轄權的機關處理。最常錯的地方是以為「非本轄就叫民眾自己去找管轄單位」,但這違反便民原則——正確做法是警方先收下來再內部移轉,不該增加民眾奔波成本。判斷關鍵在於「誰負責跑腿」:是警察機關內部轉送,還是要求民眾二次陳報,前者才符合單一窗口的制度設計。
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