初考-社會行政社政法規大意106 年第 14 題單選題
長期照顧服務法明定，主管機關應訂定長期照顧服務品質基準，其訂定原則下列何者錯誤？
A訊息公開透明
B以家庭照顧者為中心，並提供適切服務正確答案
C家庭照顧者代表參與
D考量多元文化
B正確答案
長照服務應以「使用者(被照顧者)為中心」，非以家庭照顧者為中心，這是反向題的關鍵陷阱。
為什麼答案是 B
錯誤！長照法明定應「以『服務使用者』為中心」而非以家庭照顧者為中心。家庭照顧者是支持對象，但服務核心是失能的被照顧者本人。此為本題答案。
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完整詳解
Pro · 無限重點 長照服務應以「使用者(被照顧者)為中心」，非以家庭照顧者為中心，這是反向題的關鍵陷阱。
看到「以○○為中心」先想服務對象是誰——長照法核心是失能者本人，不是照顧者。
逐選項分析
A✕
訊息公開透明是長照服務品質基準訂定原則之一，確保使用者與家屬能掌握服務資訊，為正確敘述。
B✓ 正確
錯誤！長照法明定應「以『服務使用者』為中心」而非以家庭照顧者為中心。家庭照顧者是支持對象，但服務核心是失能的被照顧者本人。此為本題答案。
C✕
家庭照顧者代表參與品質基準之訂定，屬於正確的原則，讓實務經驗納入政策制定。
D✕
考量多元文化是長照服務品質基準的訂定原則，尊重不同族群(如原住民、新住民)的文化需求。
長照服務品質基準訂定原則
| 原則 | 內涵 | 對象 | 常見陷阱 |
|---|
| 使用者為中心 | 以被照顧者需求為主體 | 失能者本人 | ✗偷換成家庭照顧者 |
| 訊息公開透明 | 服務內容、收費公開 | 全民 | — |
| 家庭照顧者代表參與 | 讓照顧者聲音進入制定 | 政策過程 | — |
| 考量多元文化 | 尊重族群差異 | 各族群使用者 | — |
命題最愛把「服務使用者」偷換成「家庭照顧者」。兩者雖都是長照法關心的對象，但角色不同：使用者是服務主體、照顧者是支持對象。看到「以○○為中心」務必停下來確認主體是誰。 
