下列何者非消費者保護法第五章所定「消費爭議之處理」方式？

強制仲裁並非消費者保護法第五章所規定的消費爭議處理方式。仲裁制度係規定於仲裁法，且依仲裁法須有仲裁協議方可進行，消保法第五章未設有此機制。