下列敘述何者正確？
A組織中的計畫性變革通常由變革驅動者來負責，變革驅動者可能是管理者或員工，也可能是公司外聘的顧問正確答案
B運用一些新想法，改善產品、程序或勞務。所有的創新都會涉及變革；所有的變革也都會涉及創新
C一個創新的組織擁有傾向注重手段而非結果的文化特質
D相對於外部顧問，內部的變革代理人傾向於提供較激烈的變革，因為他們對組織的歷史、文化、作業方式以及人事等都較為清楚
答案與詳解
為什麼答案是 A
計畫性變革由「變革驅動者（change agent）」主導，來源可以是組織內部的管理者或員工，也可以是外部聘請的顧問，三者皆符合定義，敘述完全正確。
考點：變革驅動者來源考點：創新vs變革單向關係考點：創新組織文化特質考點：內外部變革代理人比較
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