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原住民族考試五等考試-一般行政類科行政學大意10948單選題

下列何者為機械式官僚組織內部協調最主要的運作機制?

A由下而上的溝通
B非正式組織的運作
C工作過程標準化正確答案
D獨立第三方的仲裁
答案與詳解
C
正確答案
機械式官僚組織追求高度分工與例規化,協調靠『工作過程標準化』運作。

為什麼答案是 C

Mintzberg 指出機械式官僚(Machine Bureaucracy)核心協調機制為『工作過程標準化』,透過 SOP、規章、例規確保大量例行性業務一致執行。

考點:層級節制相反考點:有機式特徵考點:工作過程標準化考點:衝突解決
載入中…

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