專技高考-臨床心理師臨床心理學特論(三)(包括飲食障礙之心理衡鑑與心理治療、精神官能症之心理衡鑑與心理治療、壓力身心反應與健康行為)105 年第 35 題單選題
小珊第一次承辦一個大型的促銷活動,過程中不斷有各種大小雜事和突發狀況,讓她覺得壓力很大。晚上她和男朋友阿哲抱怨這些事情時,阿哲提供了許多可能解決問題的建議,但是小珊卻覺得越聽越火大。上述現象最符合社會支持在壓力上的那個假說?
Abuffering hypothesis
Bdirect effects hypothesis
Cmatching hypothesis正確答案
Ddeteriorate hypothesis
C正確答案
小珊需要情緒支持,阿哲卻給訊息支持,支持類型不匹配,符合matching hypothesis。
為什麼答案是 C
正解。配對假說強調社會支持的『類型』必須與當事人需求或壓力性質相匹配,才能發揮效果;阿哲給建議而非情緒支持,正是不匹配的例子。
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完整詳解
Pro · 無限重點 小珊需要情緒支持,阿哲卻給訊息支持,支持類型不匹配,符合matching hypothesis。
1. 辨識情境:小珊抱怨壓力,需要的是『情緒性支持』(同理、傾聽)。
2. 阿哲提供的是『訊息性支持』(解決建議)。
3. 支持類型與需求不符 → 反而讓小珊更火大。
4. 此即配對假說(matching hypothesis):社會支持需與壓力源/需求類型相配,才有效果。
5. 故選(C)。
逐選項分析
A✕
緩衝假說:社會支持可在高壓時緩衝壓力對健康的負面影響,但本題重點在『支持類型錯配』而非緩衝效果,不符。
B✕
直接效果假說:不論壓力高低,社會支持本身就有益健康,與本題支持無效甚至反效果不符。
C✓ 正確
正解。配對假說強調社會支持的『類型』必須與當事人需求或壓力性質相匹配,才能發揮效果;阿哲給建議而非情緒支持,正是不匹配的例子。
D✕
並非社會支持的標準假說(較常出現的是support deterioration model指長期壓力下支持會減損),與本題情境不合。
知識整理
| 重點 |
|---|
| 社會支持假說整理: |
| • Direct effects hypothesis(直接效果):支持本身有益,無論壓力大小。 |
| • Buffering hypothesis(緩衝):高壓時支持才顯現保護作用。 |
| • Matching hypothesis(配對):支持類型須與需求相符(情緒性 vs 訊息性 vs 工具性 vs 評價性)才有效。 |
| 社會支持類型: |
| - 情緒支持(關懷、傾聽) |
| - 訊息支持(建議、資訊) |
| - 工具支持(實質協助) |
| - 評價支持(回饋、肯定) |
別誤選buffering;緩衝假說重點是『有壓力才有效』,本題重點是『支持類型錯配』。
臨床心理學特論(三)(包括飲食障礙之心理衡鑑與心理治療、精神官能症之心理衡鑑與心理治療、壓力身心反應與健康行為) 相關題目